Delay in dispatching communications via email / Retraso en despacho de comunicaciones via Email
Subscribe
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Apr 14, 2025 - 20:21 EDT
Apr 14, 2025 - 20:21 EDT
Identified - Actualización sobre la Migración del Nodo y Restitución del Servicio
Nos gustaría informarles sobre el progreso en la migración del nodo hacia nuestro nuevo centro de datos. Actualmente, estamos en una fase crítica del proceso que implica el movimiento de bloques de direcciones IPs. Esta actividad está siendo ejecutada por nuestro proveedor y el Proveedor de Servicios de Internet (ISP).
Migración del Nodo: Se está llevando a cabo la migración para mejorar la infraestructura y la estabilidad del servicio.
Movimiento de Direcciones IP: Este proceso es esencial para asegurar una transición fluida y evitar interrupciones en el servicio.
Nuestro principal objetivo es restituir el servicio lo más pronto posible y minimizar el impacto a nuestros usuarios.
Apreciamos su comprensión y paciencia mientras llevamos a cabo este proceso crítico. Les aseguramos que estamos trabajando diligentemente para restablecer todos los servicios a la brevedad.
Les informaremos sobre cualquier avance significativo en este asunto.
Apr 07, 2025 - 14:02 EDT
Nos gustaría informarles sobre el progreso en la migración del nodo hacia nuestro nuevo centro de datos. Actualmente, estamos en una fase crítica del proceso que implica el movimiento de bloques de direcciones IPs. Esta actividad está siendo ejecutada por nuestro proveedor y el Proveedor de Servicios de Internet (ISP).
Migración del Nodo: Se está llevando a cabo la migración para mejorar la infraestructura y la estabilidad del servicio.
Movimiento de Direcciones IP: Este proceso es esencial para asegurar una transición fluida y evitar interrupciones en el servicio.
Nuestro principal objetivo es restituir el servicio lo más pronto posible y minimizar el impacto a nuestros usuarios.
Apreciamos su comprensión y paciencia mientras llevamos a cabo este proceso crítico. Les aseguramos que estamos trabajando diligentemente para restablecer todos los servicios a la brevedad.
Les informaremos sobre cualquier avance significativo en este asunto.
Apr 07, 2025 - 14:02 EDT
Investigating - Se ha detectado un incidente en uno de nuestros servidores de despacho, el cual está generando retrasos en el envío de correos electrónicos.
Estamos trabajando para resolver este problema con el equipo del Centro de Datos lo antes posible y les mantendremos informados sobre cualquier actualización.
Agradecemos su comprensión y paciencia
Apr 02, 2025 - 15:14 EDT
Estamos trabajando para resolver este problema con el equipo del Centro de Datos lo antes posible y les mantendremos informados sobre cualquier actualización.
Agradecemos su comprensión y paciencia
Apr 02, 2025 - 15:14 EDT
About This Site
Welcome to DANAConnect's Platform Status Page.
If you are encountering an issue, please contact our support at helpdesk@danaconnect.com
You can also check more platform real-time metrics at http://stats.danaconnect.com
Web
Operational
Portal US-EST1
?
Operational
Portal Apps US-EST1
?
Operational
Landing Pages
Operational
Web Forms
Operational
API
Operational
Document Upload API
Operational
Do Not Contact List API
Operational
One Time Password API
Operational
Conversation API
Operational
SMTP Service
Operational
Bulk Contacts Load API
Operational
Outbound Dispatchers
Operational
Email platform
Operational
Director - Workflow Orchestration
Operational
Webhooks (API Request Node)
Operational
SMS
Operational
SMS -Venezuela - Telefónica Movistar
?
Operational
SMS - Infobip API
Operational
SMS - Venezuela - Digitel
?
Operational
ETL, Audit & Reports
Operational
Audit Reports & Delivery Logs
Operational
Real-Time Reporting
Operational
Custom ETL Processing
Operational
Automated Contact Loading
Operational
Third-Party Components & Services
Operational
AWS cloud9-us-east-2
Operational
AWS cloudfront
Operational
AWS cloud9-us-east-1
Operational
AWS route53
Operational
AWS s3-us-east-2
Operational
AWS ec2-us-east-1
Operational
AWS ec2-us-east-2
Operational
Site DANAConnect
?
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.