Delay in dispatching communications via email / Retraso en despacho de comunicaciones via Email

Incident Report for DANAConnect

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Mar 28, 2025 - 12:23 EDT

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Mar 28, 2025 - 11:44 EDT

Identified

The issue has been identified and a fix is being implemented.
Posted Mar 28, 2025 - 10:50 EDT

Investigating

Se a detectado un incidente en uno de nuestros servidores de despacho, el cual está generando retrasos en el envío de correos electrónicos.

Estamos trabajando para resolver este problema con el equipo del Centro de Datos lo antes posible y les mantendremos informados sobre cualquier actualización.

Agradecemos su comprensión y paciencia
Posted Mar 28, 2025 - 08:08 EDT
This incident affected: Outbound Dispatchers (Email platform).